2025年最新版！POSレジとは？種類・機能・料金・選び方まで徹底解説【初心者向け】

POSレジとは何か、どんな種類があり、どのように選べばよいのか。

初めてPOSレジの導入を検討する飲食店・美容室・小売店の方の中には、「メリットやデメリットがわからない」「料金の相場を知りたい」と悩む方も多いはずです。

本記事では、POSレジの基本から種類ごとの特徴、代表的な機能、導入メリット・注意点、料金相場、失敗しない選び方までをわかりやすく整理しました。

さらに、業種別の最適な選び方や、IT導入補助金を活用して初期費用を抑える方法についても解説しています。

「POSレジを導入したいが、どれを選べば良いかわからない」
「今のレジを入れ替えるべきか迷っている」

そう感じている方でも、この記事だけでPOSレジ選びの全体像が把握できます。

ぜひ、自店舗に最適なPOSレジを選ぶための参考にしてください。

POSレジとは？種類やPOSシステムとの違いも簡単に解説

POSレジとは？販売時点情報を自動で記録・活用できるレジ

POSレジとは、「販売時点情報管理（Point of Sale）」の仕組みを備えたレジシステムのことです。

商品の会計時に、商品名・金額・個数・日時・担当スタッフなどの情報を自動で記録・集計できるため、単なる「お金を受け取る箱」ではなく、売上管理・在庫管理・顧客分析まで一気通貫で行えるのが特徴です。

近年は、iPadなどのタブレットと組み合わせたクラウド型POSレジも普及しており、飲食店・美容室・小売店・クリニック・サロンなど、業種や規模を問わず導入が進んでいます。

従来型レジとの違い

従来のアナログレジは、「合計金額を計算して、レシートを出す」ことが主な役割でした。売上データを活用したい場合は、レジロールを見ながら手作業で集計する必要があり、リアルタイムな分析や在庫連動は難しいという課題がありました。

一方、POSレジは以下のような点で大きく異なります。

• 会計と同時に売上データが自動で記録・集計される
• 商品別・時間帯別・スタッフ別など、多角的な分析が可能
• 在庫管理や顧客管理、予約管理など、周辺業務とも連携しやすい
• 複数店舗のデータを本部で一元管理できる

このように、POSレジは「会計機」ではなく「店舗経営のデータ基盤」としての役割を担っています。

POSレジとPOSシステムの違い

「POSレジ」と「POSシステム」は似た言葉ですが、指している範囲が少し異なります。

• POSレジ
  • 店舗で実際にスタッフが操作する「レジ端末」そのもの
  • ハードウェア（タブレット・レジ本体・プリンターなど）と、会計用ソフトウェアのセット
    
• POSシステム
  • POSレジから送られた売上データを、サーバーやクラウド上で管理・分析する仕組み全体
  • 在庫管理・顧客管理・分析レポート・会計ソフト連携などを含む「バックエンド側」のシステム

イメージとしては、「POSレジ＝フロントで操作するレジ本体」「POSシステム＝裏側でデータを管理・活用する仕組み全体」と捉えるとわかりやすいでしょう。

POSレジの歴史と普及の背景（クラウド型が主流になった理由）

POSレジは、もともと大規模チェーン向けの「専用機POS」として普及が始まりました。ハードウェアとソフトウェアが一体となった高価なシステムで、主にスーパーや量販店などで導入されてきました。

その後、パソコンの高性能化により、既存PCにソフトをインストールして利用する「パソコン型POSレジ」が登場。比較的柔軟なカスタマイズができ、中〜大規模の専門店やホテルなどへと利用が広がりました。

近年の大きな転換点となったのが、タブレット端末とクラウドの普及です。iPadなどのタブレット上で動作するクラウド型POSレジにより、専用機が不要になり、初期費用を抑えた導入が可能になりました。サーバーもクラウド側で管理されるため、ソフトのアップデートや機能追加も自動で行われます。

さらに、キャッシュレス決済の拡大やインボイス制度への対応、人手不足を背景とした省人化・セルフレジ需要の高まりもあり、現在は「タブレット型・クラウド型POSレジ」が小規模店舗〜チェーン店まで、事業規模を問わず主流となっています。

POSレジの主な機能。それぞれのできることも紹介

POSレジは単なる「会計用レジ」ではなく、店舗経営を支える多機能ツールです。

ここでは、POSレジに搭載されている代表的な機能をカテゴリごとに詳しく解説します。

・基本的なレジ機能
・売上管理や分析機能
・在庫や商品管理機能
・顧客管理機能
・スタッフや業務管理機能
・外部連携や拡張機能
・セキュリティや制度対応機能

POSレジ機能1. 基本的なレジ機能

POSレジのメインとなるのが「基本レジ機能」。

スピーディーで正確な会計処理を実現し、スタッフの負担を軽減するのはもちろん、会計ミスの防止や業務効率化に直結する重要な部分です。

特に初めてPOSレジを導入する店舗では、操作のしやすさや画面の分かりやすさも重要な選定基準になります。

機能	内容
会計処理	現金・カード・QRコードなど複数決済に対応
レシート・伝票発行	会計レシートやテーブル伝票、領収書を印刷
割引・クーポン対応	金額・パーセント割引やキャンペーン適用が可能
分割会計	割り勘や個別会計に対応
キャッシュドロワー連動	現金管理を正確に行い、セキュリティを強化
レジ締め・日報出力	日次での売上精算と報告書作成が可能

POSレジ機能2. 売上管理や分析機能

POSレジは、単に「売上を記録するだけ」でなく、そのデータをどう活用するかがポイントです。

分析機能を活用することで、客単価や売れ筋商品の傾向を把握でき、販促やメニュー改善など次の一手が打ちやすくなります。

特に複数店舗を展開している場合は、本部で全店の状況を一元管理できる点が大きなメリットです。

機能	内容
売上集計（日・週・月）	期間ごとの売上データを自動で集計
商品・カテゴリ別分析	売れ筋商品の特定、商品構成の見直しに活用
時間帯・曜日別分析	混雑の傾向を把握し、オペレーション改善に活用
客単価・来店数分析	平均購入額や来店傾向を可視化
スタッフ別売上管理	スタッフごとの売上貢献度を数値で把握
複数店舗の一元管理	本部から各店舗の売上状況を確認・比較可能

POSレジ機能3. 在庫や商品管理機能

在庫管理は多くの店舗にとって「手間がかかるが重要な業務」のひとつです。

POSレジを導入することで、販売と在庫の連動が自動化され、人為的なミスや棚卸業務の負担を大幅に削減できます。

バーコードやアラート機能を使えば、売り逃しや過剰在庫の防止にもつながります。

機能	内容
商品登録・編集	商品名、価格、カテゴリ、税率などの設定が可能
在庫自動更新	販売と同時に在庫がリアルタイムで更新される
在庫アラート通知	在庫数が少なくなると自動で通知
バーコード対応	スキャンで商品登録・販売処理が迅速に
棚卸支援	アプリやハンディでの棚卸作業をサポート

POSレジ機能4. 顧客管理機能

顧客情報をデータとして蓄積・活用することで、「一度きりの来店を継続的な来店」につなげることができます。

美容室やサロン、小売店などでは、リピーター獲得が売上の安定化に直結するため、カルテ・履歴・ポイントなどの機能が非常に効果的。

LINE連携やクーポン発行など、マーケティングと直結した機能も注目ポイントです。

機能	内容
顧客情報の登録	氏名、連絡先、来店履歴などを管理
ランク・タグ設定	優良顧客の分類、セグメントマーケティングに活用
施術・購入履歴の記録	前回の施術内容や購入品を記録し、接客精度を向上
ポイント管理	リピート促進のための会員制度構築が可能
クーポン発行	顧客ごとの特典やキャンペーン配信が可能
LINE・アプリ連携	顧客との継続的な接点づくりができる

POSレジ機能5. スタッフや業務管理機能

スタッフ管理は、売上や業務効率を支える裏方の重要な機能です。

スタッフ別の成績管理や勤怠の自動集計は、評価制度や働き方改善にも役立ちます。

また、誰が何を操作したかが記録される操作ログ機能も、セキュリティ強化の観点で重要な機能です。

機能	内容
アカウント作成・権限設定	担当者ごとに操作範囲を制限可能
勤怠管理	出退勤の打刻やシフトの登録が可能
スタッフ別成績分析	売上・指名回数などを数値で可視化
操作ログ管理	誰がどの操作をしたかを記録・検証可能

POSレジ機能6. 外部連携や拡張機能

POSレジは単体でも使えますが、他システムと連携することで業務全体の自動化・省力化が図れます。

予約管理や会計ソフト、ECとの在庫連動など、業態や店舗の成長に合わせて柔軟に拡張できるかどうかは、長期的な視点で選ぶ際の重要ポイントです。

機能	内容
会計ソフト連携	経理ソフトに売上・仕訳データを自動連携
予約システム連携	サロン・飲食店の予約と会計を一元管理
オーダー端末・キッチンプリンター連携	オーダーと厨房作業の連携を自動化
EC・在庫連携	実店舗とECサイトの在庫統合が可能
デバイス対応	タブレット・スマホ・PCなど多様な端末で運用可能

POSレジ機能7. セキュリティや制度対応機能

POSレジは「会計データ」や「顧客情報」といった重要な個人情報を扱うシステムです。

そのため、セキュリティ対策や法令対応（インボイス制度・軽減税率など）がしっかりしていることは、安心して長く使うために必要不可欠。

クラウド型であれば、自動バックアップや遠隔管理ができます。

機能	内容
自動バックアップ	クラウドに売上・顧客情報を保存し、データ紛失を防止
アクセス制限	パスワードや操作制限でセキュリティを強化
インボイス制度対応	適格請求書の発行・管理が可能
軽減税率対応	商品ごとの税率設定を自動化
電子帳簿保存法対応	帳簿・伝票を電子データで保存・管理できる

POSレジのメリット7つ

POSレジは、単なる会計ツールにとどまらず、店舗経営を効率化し、顧客満足度の向上にも貢献する多機能システムです。

ここでは、POSレジを導入することで得られる7つの主なメリットを紹介します。

・業務の効率化につながる
・スタッフの負担軽減やミスを防止できる
・売上や在庫管理ができる
・複数店舗の一元管理ができる
・データをもとに分析や改善ができる
・必要な機能を取捨選択できる
・顧客満足度が上がる

メリット1. 業務の効率化につながる

POSレジを導入することで、会計やレジ締め、伝票作成などの業務が大幅に効率化されます。

販売時点で自動的にデータが記録されるため、手作業による入力が不要になり、時間の短縮とヒューマンエラーの削減が可能です。

また、操作がシンプルで直感的なものが多く、アルバイトや新入社員でもすぐに使いこなせる点も重要なポイントといえます。

メリット2. スタッフの業務負担軽減や人的ミスを防止できる

POSレジは、レジ操作の自動化によってスタッフの作業を簡略化し、負担を軽減します。

例えば、釣銭の自動計算やメニューのボタン登録により、金額の入力ミスや注文ミスを未然に防ぐことができます。

さらに、操作ログやスタッフごとのアカウント権限を設定することで、不正や不適切な会計処理も防止可能。ミスとリスクの両方を最小限に抑えられるのは大きなメリットです。

メリット3. 売上や在庫管理ができる

POSレジでは、販売データがリアルタイムで自動記録されるため、日々の売上状況を瞬時に確認することが可能です。

また、在庫数も販売と連動して更新されるため、在庫確認の手間がなくなり、欠品や過剰在庫の防止にもつながります。

売上と在庫の情報を一元管理できることで、店舗運営の正確性とスピードが飛躍的に向上します。

メリット4. 複数店舗の一元管理ができる

チェーン展開や複数拠点を持つ事業者にとって、POSレジの一元管理機能は大きな強みです。

クラウド型のPOSレジであれば、各店舗の売上・在庫・スタッフ情報を本部やオーナーがリアルタイムで確認することが可能。

現場の状況を把握しながら迅速な経営判断が行えるため、運営体制を構築しやすくなります。

メリット5. データをもとに分析・改善ができる

POSレジに蓄積されたデータは、単なる記録としてだけでなく、経営改善に活かせる資産となります。

売上推移・客単価・来店時間帯・人気商品などの情報を可視化し、商品構成やキャンペーン施策の見直し、スタッフの評価基準作成などに活用できます。

データ分析によって、勘や経験に頼らない戦略的な店舗運営が可能になるのは、POSレジならではの強みです。

メリット6. 業種業態や規模によって必要な機能を取捨選択できる

POSレジには多種多様なサービスがあり、業種・業態・店舗規模に合わせて、必要な機能だけを選んで導入することが可能です。

飲食店なら注文連携、美容室なら予約管理、小売店ならバーコード会計など、それぞれに最適化された機能を柔軟にカスタマイズできます。

無駄なコストを抑えつつ、必要な部分にだけ投資できる点は、特に中小規模店舗にとって大きなメリットといえるでしょう。

メリット7. 豊富な決済方法やサービスにより顧客満足度が上がる

現代の消費者は、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済など、多様な支払い方法を求めています。

POSレジは、こうしたキャッシュレス決済に広く対応しており、スムーズな会計を実現できます。

さらに、ポイント機能や電子レシート対応、LINE連携なども可能で、顧客の利便性と満足度を同時に高めることができるのも魅力です。

POSレジのデメリット5つ

POSレジは非常に多機能で便利なツールですが、導入前に理解しておくべき注意点も存在します。

ここでは、よくある5つのデメリットについて解説します。導入後のギャップを防ぐためにも、事前に確認しておきましょう。

・導入コストや月額費用がかかる
・インターネット環境が必要
・使いこなすまでに時間がかかる
・既存レジやデータ移行が大変
・故障やトラブルで業務が止まるリスクがある

デメリット1. 導入コストや月額費用がかかる

POSレジの導入には、タブレットやレシートプリンターなどの初期費用がかかるほか、多くのサービスは月額料金制で提供されています。

一見、無料プランがあるサービスでも、売上管理や予約連携、在庫管理などの機能を追加すると有料プランへの加入が必要になる場合が多く、結果的にコストが膨らむことも。

コストに見合う効果が得られるか、事前にしっかり見極める必要があります。

以下のページで紹介しているIT導入補助金を活用すればお得にPOSレジを導入できるため、参考にしてください。

デメリット2. インターネット環境が必要

クラウド型のPOSレジは、データの送受信やバックアップにインターネット接続が不可欠です。

そのため、Wi-Fiが不安定だったり、通信障害が発生したりすると、売上登録や決済に支障が出る可能性があります。

特に繁忙時間帯にネットが切れると、会計業務が一時停止してしまうリスクがあるため、安定した通信環境の整備が前提となります。

デメリット3. 使いこなすまでに時間がかかる

POSレジは多機能である一方で、すべての機能を理解して使いこなすには一定の学習コストが必要です。

スタッフのITスキルに差があると、操作ミスが発生したり、売上処理が遅れたりすることもあるでしょう。

また、新人教育時にはPOSレジの使い方も一から教える必要があり、導入当初は研修・マニュアル整備の手間やコストがかかる点も考慮が必要です。

デメリット4. 既存レジやデータ移行が大変

現在、アナログレジや旧型システムを使っている場合、POSレジへの切り替え時に商品データ・顧客情報・売上履歴などの移行作業が発生します。

CSV形式でのインポート機能がある製品もありますが、データの形式違いや手動での入力作業が必要になることも多く、移行作業に予想以上の手間がかかることがあります。

特に店舗数が多かったり、顧客データを引き継いだりする場合は、計画的な移行が重要です。

デメリット5. 故障やトラブル時に業務が止まるリスクがある

タブレットやプリンターなどのハードウェアが故障したり、POSアプリがフリーズしたりした場合、レジ業務が一時的に止まってしまう可能性があります。

紙の伝票や手動会計に切り替えることはできますが、オペレーションに大きな混乱が生じることも。

また、クラウド型の場合はサービス提供元の障害にも影響を受けるため、バックアップ体制やサポート体制の充実度も重要な判断基準となります。

POSレジを選ぶ際に押さえておきたいポイント

POSレジは種類も多く、提供される機能もサービスによってさまざまです。

導入してから「こんなはずじゃなかった」と後悔しないためにも、あらかじめチェックしておきたい重要なポイントを5つ紹介します。

・目的や用途に合わせて選ぶ
・操作性のわかりやすさ
・レジ機能以外でできることも確認する
・導入コストや運用費用
・サポート体制の充実度

選び方1. 目的や用途に合わせて選ぶ

POSレジには、タブレット型やモバイル型、セルフレジ型などさまざまな種類があり、それぞれ搭載されている機能や向いている業態が異なります。

例えば、飲食店であればオーダー連携が可能なレジ、美容室なら予約管理機能があるレジ、小売店ならバーコード対応のレジなど、用途に応じて必要な機能が変わってくるため、目的に合ったレジを選ぶことが最も重要です。

導入後に「機能が足りない」「使わない機能が多い」とならないよう、最初に利用目的を明確にしておきましょう。

選び方2. 操作性のわかりやすさ

どれだけ多機能なPOSレジでも、日々現場で使うスタッフが操作に戸惑ってしまっては意味がありません。

特に飲食店やサロンなど、アルバイトや短期スタッフが多い職場では、誰でもすぐに操作できる「わかりやすさ」が非常に重要です。

会計処理や商品の登録など、主要な操作がシンプルに完結できるかをチェックし、実際の画面や操作動画を見て選ぶと失敗が少なくなります。

選び方3. レジ機能以外でできることも確認する

POSレジは単なる会計ツールではなく、店舗運営のさまざまな業務を支援する経営サポートツールとしても活用できます。

売上分析、在庫管理、顧客管理、スタッフ管理、予約管理、ポイント機能など、レジ以外の機能が充実しているかどうかは、導入後の効率化や売上アップにも直結します。

必要な機能だけを選べる柔軟性があるか、将来的に機能を追加できるかも併せて確認しておくと安心です。

選び方4. 導入コストや運用費用

POSレジの導入には、本体費用や周辺機器（レシートプリンターやキャッシュドロワーなど）の購入費用がかかるほか、多くのサービスでは月額利用料が発生します。

初期費用が安くても、オプション機能やサポート体制を追加していくうちにトータルコストが想定以上になることもあるため、導入前にしっかり費用構成を把握することが重要です。

無料プランがある場合も、必要な機能が制限されていることが多いため、費用と機能のバランスを見て選ぶことがポイントです。

選び方5. サポート体制の充実度

POSレジは毎日の業務に欠かせないシステムだからこそ、万が一のトラブル時に迅速に対応してもらえるサポート体制が非常に重要です。

特にITに不慣れな方や、はじめてクラウド型レジを導入する方は、導入時の初期設定や操作方法のレクチャー、トラブル時の問い合わせ対応がスムーズかどうかをチェックしましょう。

電話・チャット・訪問サポートの有無や対応時間帯なども、選定の重要な判断材料になります。

業種別！飲食店、美容室、小売店のPOSレジの選び方

飲食店、美容室、小売店それぞれの選び方について紹介します。

業種特有のポイントを押さえて最適なPOSレジ選びをしましょう。

業種別のPOSレジ選びで押さえるべきチェックポイント

同じPOSレジでも、「どの業種で使うか」によって重視すべき機能が大きく変わります。ここでは、飲食店・美容室・小売店の3つに分けて、チェックしておきたいポイントを整理します。

飲食店のPOSレジの選び方（チェックポイント）

• ハンディ・タブレットからのオーダー連携ができるか
• テーブル管理・コース／飲み放題など、飲食特有のオペレーションに対応しているか
• キッチンプリンターと連携し、注文と同時に厨房に伝票を出せるか
• 混雑時でもストレスなく使える操作性・レスポンスがあるか
• テイクアウト・デリバリー／モバイルオーダーなど、新しい販売形態に対応できるか

美容室・サロンのPOSレジの選び方（チェックポイント）

• ネット予約・電話予約と連携できる予約管理機能があるか
• カラー履歴や施術内容、使用薬剤などを残せる顧客カルテ機能があるか
• スタイリスト別の売上・指名数・メニュー構成などを管理できるか
• シャンプーやトリートメントなどの店販商品の在庫管理もPOS上で完結できるか
• LINEやアプリなどと連携し、再来店を促すコミュニケーションが取りやすいか

小売店のPOSレジの選び方（チェックポイント）

• 商品点数（SKU数）に応じて、バーコードで高速会計ができるか
• 売上と同時に在庫が減るなど、在庫管理とPOSが連携しているか
• カテゴリ別・ブランド別・棚別など、細かい切り口で売上分析ができるか
• 複数店舗がある場合に、本部で在庫・売上を一元管理できる機能があるか
• ECサイトと在庫を連動させ、ネットと実店舗の在庫差異を防げるか

このように、「どの業種で」「どの業務を効率化したいか」を起点に、必要な機能から逆算してPOSレジを選ぶことが重要です。

・飲食店
・美容院
・小売店

飲食店のPOSレジの選び方

飲食店では、注文から会計までのスピード感と混雑時のスムーズな運用が求められます。

そのため、以下のポイントに注目しましょう。

選び方のポイント	理由・重要性
注文管理機能（ハンディ・タブレット連携）	ホールスタッフがその場でオーダーを取れることで、キッチンへの伝達ミスを防ぎ、配膳ミスを削減。回転率向上にもつながる。
テーブル管理機能	席ごとの注文状況を可視化し、会計時の伝票分割や統合も簡単に。団体客や混雑時のオペレーションもスムーズ。
キッチンプリンターとの連携	注文と同時にキッチンに自動印字されることで、業務を効率化。人手不足対策としても有効。
多様な決済手段への対応	キャッシュレス化が進む中、クレカ・QR・電子マネーなどに幅広く対応しているレジが望ましい。
メニューの登録・編集が簡単	日替わりランチや季節メニューの更新が頻繁な飲食店では、柔軟なメニュー管理機能が必要。

美容院のPOSレジの選び方

美容室・サロンでは、顧客との関係性（リピート・指名）が売上に直結するため、接客履歴の管理や予約との連携が特に重要です。

選び方のポイント	理由・重要性
予約管理システムとの連携	ネット予約・電話予約を自動で取り込み、スタッフごとのスケジュール管理が可能に。ダブルブッキングの防止にも効果的。
顧客カルテ機能	過去の施術内容・カラー履歴・使用薬剤などを記録でき、再来店時の提案力向上に。リピート獲得を支援。
指名・売上の個別管理機能	スタッフごとの指名数や売上データを確認でき、インセンティブや評価制度に活用可能。
物販管理機能	店販商品を扱う店舗では、シャンプーやトリートメントなどの在庫・売上もPOSで一括管理できると便利。
レジ周りのシンプルさ	施術中で手がふさがる場面が多いため、スムーズで直感的な会計画面が必要。

小売店のPOSレジの選び方

小売店では、商品数の多さと在庫管理の精度がカギになります。

スピーディーな会計と在庫連動の仕組みが整っているPOSレジが理想です。

選び方のポイント	理由・重要性
バーコードスキャン対応	商品数が多い業態では、スキャンによる素早い会計処理が必須。打ち間違いや待ち時間の削減に。
在庫管理とPOSの連動	売上と同時に在庫が減る仕組みで、在庫数のズレや欠品を防止。棚卸作業も簡略化できる。
カテゴリごとの売上分析機能	商品ジャンルごとの売上推移を把握し、仕入れやレイアウト変更などの改善策に役立てられる。
複数拠点対応（本部管理）	チェーン展開や2店舗以上ある場合、本部で各店舗の売上・在庫を一元管理できる機能が便利。
顧客管理・ポイント機能	リピーターづくりのための会員制度やポイント管理が可能なPOSを選ぶと、販促施策と連携しやすい。

POSレジの料金相場。周辺機器の価格も紹介

POSレジの料金は、「どのタイプを選ぶか」と「どこまで機能を使うか」で大きく変わります。結論から言うと、

• 小規模店舗・1店舗のみであれば「タブレット型POSレジ＋クラウドサービス」がもっともコストを抑えやすい。
  
• 複数店舗・チェーン展開や高度なカスタマイズが必要な場合は、「ターミナル型」や「パソコン型」を選ぶケースが多くなります。

ここでは、タイプ別の初期費用・月額費用の目安と、忘れがちな周辺機器・オプション費用について整理します。

POSレジの種類	初期費用の目安	月額費用の目安	特徴・適した業態
ターミナル型	50〜100万円	0〜1.5万円	高機能で安定性が高く、大規模店舗や専門店に適しています。
パソコン型	0〜50万円	0〜1.5万円	既存のPCを活用でき、拡張性が高く、中〜大規模店舗に向いています。
タブレット型	0〜20万円	0〜1.5万円	低コストで導入しやすく、小規模店舗や移動販売に最適です。
モバイル型	0〜20万円	0〜1.5万円	スマートフォンを活用し、移動販売やイベント出店に適しています。
セルフレジ・セルフオーダー型	30〜100万円	0〜1.5万円	顧客自身が操作するタイプで、省人化や非接触ニーズに対応しています。

周辺機器、オプション費用の相場については以下のとおりです。

POSレジ導入の流れ。具体的な手順を紹介

POSレジは業務効率化や経営改善に役立つツールですが、導入にはいくつかのステップを踏む必要があります。

ここでは、失敗しないための導入プロセスを5つのステップに分けてわかりやすく解説します。

①導入目的を明確にする
②POSレジの種類や機能を比較検討する
③見積もり・デモ依頼をする
④契約・導入準備
⑤スタッフ教育・テスト運用・本稼働

手順1：導入目的を明確にする

まず最初に行うべきは、「なぜPOSレジを導入するのか」という目的を明確にすることです。

売上管理を効率化したいのか、在庫管理を正確にしたいのか、キャッシュレス対応を強化したいのかによって、選ぶべきレジの種類や機能が変わってきます。

また、業種（飲食・美容・小売など）や店舗の規模によっても必要な機能は異なるため、自店舗の課題やニーズを洗い出すことが重要です。

手順2：POSレジの種類や機能を比較検討する

目的が明確になったら、次は複数のPOSレジを比較検討します。

ターミナル型やタブレット型、スマホ型などの種類ごとに、対応機能・費用・拡張性などを比較し、自店舗に最適なタイプを選びましょう。

公式サイトや比較表、口コミなども活用し、価格だけでなく操作性やサポート体制も含めて総合的に判断することが重要です。

手順3：見積もり・デモ依頼をする

候補を絞り込んだら、実際にサービス提供会社へ見積もりやデモ体験の依頼を行います。

この段階で、導入費用・月額利用料・オプション機能・初期設定費用などを明確にしておくことで、導入後のギャップを防げます。

また、デモを通して「実際の操作感」や「現場の流れとの相性」を確認することができ、現場スタッフの意見を取り入れやすくなるでしょう。

手順4：契約・導入準備（機器の設置・初期設定）

サービスが決まったら、正式に契約を行い、導入準備に進みます。

この段階では、タブレットやレシートプリンターなどの周辺機器の用意や設置、POSソフトの初期設定を行います。

商品登録・税率設定・レイアウト調整など、現場に即した設定が必要となるため、ベンダーによるサポートの有無も重要なポイントです。

手順5：スタッフ教育・テスト運用・本稼働

準備が整ったら、スタッフへの操作説明やテスト運用を実施。

特に会計処理や売上登録の基本操作は、全スタッフが理解しておく必要があります。

実際の営業前にテスト会計やシミュレーションを行うことで、トラブルの予防やスタッフの不安解消につながります。

その後、問題がなければ本番稼働に移行し、運用スタートです。

おすすめのPOSレジ比較一覧表！人気サービスの特徴を紹介

人気のおすすめPOSレジを紹介します。

料金や特徴などまとめているため、比較検討する際に活用してください。

用途別・規模別で見るPOSレジの選び方とおすすめタイプ

POSレジサービスは数多くありますが、すべてを一から比較するのは現実的ではありません。まずは下記のように、自社の状況に合わせて「どのゾーンのサービスを中心に検討するか」を絞り込むとスムーズです。

• コストを最優先にしたい小規模店舗（1店舗〜数店舗）
  
  • Airレジ、Square、STORES レジ など
  • 初期費用を抑えつつ、基本的な会計〜売上管理までカバーしたいケースに向いています。
    
• 飲食・美容など、業種特化の機能を重視したい店舗
  
  • POS+（ポスタス）、USENレジ、ハピレジ など
  • 予約管理やオーダー連携、キッチンプリンタ連動など、業態ごとの運用に最適化された機能が欲しい場合に有効です。
    
• 多店舗展開・本部一元管理を重視したい企業
  
  • スマレジ、CASHIER POS など
  • 複数店舗の売上・在庫・スタッフ管理を本部でまとめて行いたい場合に検討候補になります。

以下の比較一覧表では、代表的なサービスの初期費用・月額費用・特徴をまとめています。自社の業種・規模・予算感に近いサービスから優先的に検討してみてください。

サービス名	初期費用（目安）	月額料金（目安）	特徴
スマレジ	約23万円～	0円～15,400円	高機能で多業種対応、無料プランあり、インボイス対応、モバイルオーダーやセルフレジ対応。
ユビレジ	約13万円～	6,900円～	iPad専用、操作性が高く、在庫・顧客管理機能が充実。
POS+（ポスタス）	約30万円～	14,000円～	業種特化型で、予約管理やスタッフ管理機能が豊富。
STORES レジ	約21万円～	0円～4,950円	ネットショップとの連携が可能で、在庫一元管理に対応。
Square POSレジ	約13万円～	0円～13,000円	決済手数料のみで利用可能、最短即日導入、入金サイクルが早い。
Airレジ	約10万円～	0円	完全無料で基本機能が利用可能、導入実績多数。
CASHIER POS	約20万円～	0円～4,400円	カスタマイズ性が高く、サポート体制が充実。
USENレジ	約22万円～	9,980円～	業種特化型で、全国148拠点のサポート体制が魅力。
ハピレジ	約22万円～	11,000円～	飲食店向けに特化した機能が豊富、カスタマイズ性が高い。
StoreTouch	約20万円～	0円～5,000円	シンプルな操作性で、小売業に特化した機能が充実。

POSレジ導入後の運用・保守でよくあるつまずきと対策

POSレジは導入して終わりではなく、「どのように運用し続けるか」で効果が大きく変わります。ここでは、導入後によくあるつまずきと、その対策を紹介します。

1. メニュー変更・単価変更が現場で反映されない

新メニューや価格改定を行っても、POS側の設定が後回しになり、現場だけで暫定運用してしまうケースがあります。結果として、売上データが正しく取れず、分析や会計処理の手戻りが発生します。

対策

• メニュー・価格改定のたびに、「POS設定を変更する担当者」を事前に決めておく
• 改定のチェックリストに「POSレジの設定変更」を必ず入れておく

2. スタッフ教育が属人化してしまう

最初にPOSの操作を覚えたスタッフだけにノウハウが集中し、その人が休み・退職したタイミングで現場が混乱するケースもよくあります。

対策

• 基本操作マニュアルやショート動画を作成し、共通のナレッジとして残しておく
• 新人研修時に、POS操作のトレーニングを必ずセットにする

3. 売上データを「取っているだけ」で活用できていない

せっかくPOSレジを導入しても、「日次売上を見るだけ」で終わり、商品別・時間帯別・スタッフ別の分析まで踏み込めていないケースも少なくありません。

対策

• 毎月1回、「売上データの振り返り」の時間を確保する
• 「見る指標」を絞る（例：客単価・来店数・トップ10商品の売上推移 など）
• その結果をもとに、仕入れ・シフト・メニュー構成などの改善に結びつける

4. OSアップデートや機器の老朽化への対応が後手に回る

タブレットや周辺機器の寿命、OSアップデートとの相性などを考慮せずに使い続けると、突然の不具合や動作不良に悩まされるリスクがあります。

対策

• タブレット・プリンターなど主要機器ごとに「利用開始日」を把握し、3〜5年を目安に入れ替えを検討する
• ベンダーからのアップデート情報・サポート情報を定期的に確認する
• 繁忙期前に、テスト稼働やバックアップ体制の確認を行う

POSレジに関するよくある質問（FAQ）

POSレジ導入を検討している店舗からよく寄せられる質問と回答をまとめました。

Q1. 小規模な個人店でもPOSレジは導入した方がいいですか？

会計だけであれば従来レジでも対応できますが、「売上・在庫・顧客情報をデータとして蓄積したい」「キャッシュレス決済に対応したい」場合は、POSレジの導入がおすすめです。

特にタブレット型POSレジであれば、初期費用を抑えながら、必要な機能だけを利用できます。

Q2. POSレジとPOSシステムの違いは何ですか？

POSレジは店舗で実際に操作するレジ本体（ハード＋ソフト）を指し、POSシステムは、POSレジから送られた売上データをサーバーやクラウド上で管理・分析する仕組み全体を指します。

店舗のフロント業務と、バックオフィスの情報管理を分けて考えると理解しやすくなります。

Q3. 月額0円のPOSレジでも問題ありませんか？

基本的な会計・売上集計だけであれば、無料プランでも十分なケースがあります。

ただし、在庫管理や予約連携、分析レポート、サポート体制などは有料プランが前提となることが多いため、「将来どこまで使いたいか」を踏まえて比較検討することが重要です。

Q4. インターネットが切れた場合でもPOSレジは使えますか？

多くのクラウド型POSレジは、一時的なオフライン環境でも会計処理ができるよう配慮されていますが、機能や制限内容はサービスによって異なります。

事前に「オフライン時の動作仕様」と「復旧後のデータ同期方法」を確認しておくと安心です。

Q5. IT導入補助金でPOSレジは本当にお得になりますか？

IT導入補助金の対象ツールに登録されているPOSレジであれば、ソフトウェア費用だけでなく、レジ本体・タブレットなどのハードウェア費用も一部補助対象となる場合があります。

補助率・上限額・対象経費は年度によって変わるため、最新の公募要領と、支援事業者からの説明を必ず確認しましょう。

IT導入補助金を活用してPOSレジをお得に導入しよう！

POSレジをお得に導入するには、「IT導入補助金のインボイス対応類型」がおすすめです。

IT導入補助金は、中小企業・小規模事業者が業務効率化やデジタル化を目的としてITツールを導入する際に、費用の一部を国が補助してくれる制度です。

対象となるのは、POSレジや会計ソフト、受発注管理システムなどのITツールで、インボイス対応類型の場合は最大350万円が補助されます。

また、インボイス対応類型ではパソコンやタブレット、レジなどのハードウェアも対象。パソコンやタブレットであれば最大10万円、POSレジや券売機は最大20万円の補助が受けられます。

さらに、導入サポートやマニュアル作成、導入研修なども対象となるため、初めてPOSレジを導入する方でも安心です。

以下、POSレジ導入に伴ったIT導入補助金の活用方法や申請条件についてまとめているため、ぜひ参考にしてください。

まとめ。お得にPOSレジ導入をしたい方はお任せください！

POSレジは、会計業務を効率化するだけでなく、売上管理・在庫管理・顧客対応まで担う、今や店舗経営に欠かせないサービスです。

タブレット型やセルフ型など種類も豊富で、業種や規模に合わせた選択が可能。導入時は費用や操作性、サポート体制をよく比較し、自店に合ったツールを選びましょう。

また、IT導入補助金を活用すれば、初期費用の負担を大幅に抑えることも可能です。

（株）CAREARCでは、これまで500社以上の中小企業や小規模事業者、個人事業主の方の申請サポートを行ってきました。

2024年度のインボイス対応類型の採択率は94%以上で、オンラインでのご相談も可能です。

「POSレジを導入したいがなるべくコストを抑えたい」「POSレジと合わせてfreeeやマネフォなどの会計ソフトも導入したい」などがあれば、お気軽にご相談ください。